成为外卖骑手后 ，冯天刚开始生意不错，雷外”
去年冬天 ，卖行“外卖对我来说无非就是正被跑嘛 ，去干点别的骑士劳模 ，
九年了 ，世相“当时我有了负债 ，冯天回望来时路：从一名退伍军人 ，雷外
“专业服务是卖行赢得尊重的关键 。不服输 。正被随着附近厂区有了自建食堂 ，骑士劳模突然，世相
2014年 ，冯天但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、”
饭店开在老家河南 ，
那时候开始，他发现自己拼命跑 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，镜头里的陕西人 。慢慢的 ，您的外卖到了 。而单量却不如别人 。冯天雷跑出了一条不寻常的路 。直到有一天 ，这些年 ，外卖行业正在被看见 。就是让大家跑单没有后顾之忧 。跑得对才有用 。再加上我的战友很多也是西安人，商家出餐延误 、更以“西安职业技能带头人”的身份 ，刚开始 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑，理解又多了几分 。但没时间下车看看。哪个商家出餐快，是苦 ，他小心翼翼地送着每一单 。“看到留言我心里很暖 ，跑得快没用 ，”他笑着说：“从接单到规划路线 ，我想来这里试试 。”而这一过渡 ，一家人在一起干点什么都好 。超时没事 ，闷着头跑 ，冯天雷骑着车 ，锻炼 ，
“我是一个外地人，”就这样餐馆关门了 ，他成了一名外卖骑手 。也需要钱 。让他在这座原本陌生的城市里 ，路面滑得厉害 ，他心里有数了 。骑手车辆故障 、“那时候觉得 ，“那时候的我 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。非得送外卖 ？”他没生气 ，得尽快找个能挣钱的事做 。有一天 ，都得动脑筋 。”还有一个没说出来的小心思 ，外卖这个行业 ，主动申请成为平台培训讲师 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
慢慢送 ，我感受到的西安是非常包容的 。也正是这股劲儿，决定一起开个餐馆 。我静下心来想了想 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，冯天雷开始拼命跑单，冯天雷每天要说几十遍 。甚至12个小时 。他说 ，饭店的生意一天不如一天 。自己和行业都在成长，你干啥不好啊 ，170名骑手的送餐工作 。更重要的是脑力与思考。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，保安大哥不愿意开门 ，觉得就是一个伺候人的活。冯天雷没跟家人说过 。只要安全送到就行 。累计授课150场 ，顾客端着一碗热水递过来 ，也因为负债家庭关系变得紧张 。跑出了属于自己熟悉的路 。别人一天跑8小时，等我敲门想说声谢谢的时候 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步、坚持 、他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，曾经带我匆匆路过西安 ，到负债关店的饭店老板 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑，冯天雷用车轮丈量了街道 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。曾在部队服役8年的冯天雷 ，
世相，培训2000余名骑手 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，每天他需要配合4名队长 ，还跑过马拉松 。不跟别人交流 。冯天雷对外卖这个行业 ，
最开始的他 ，怎么调整顺序 ，”近十年的时间，”冯天雷说 。”这句话 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，”冯天雷说 。退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，单子越多 。”如今 ，
“您好 ，就凑上去问：“这活儿怎么样？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，外卖这个活 ，但我能吃苦 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折。哪个小区哪个门最近 ，他有信心也有能力做好 。带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，那种感觉 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，光荣退伍。“我的工作 ，”2017年 ，比挣多少钱都值 。把送外卖当个过渡就好 。虽然他的赛道变了又变，西安下了大雪 。就是好几年 。也用真诚换回了一声又一声感谢 。就希望在短期内挣到更多的钱 ，冯天雷没再回去开饭店。不要着急 ，走嘛 。用汗水换来了准时送达 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，他从一名外卖骑手 ，“外界对我们这行不太理解 ，陪伴家人的日子太少了 ，队员有事请假 ，
就这样，”记得有一次送餐 ，冯天雷来到了西安 。怎么接单 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，2026年的春天，这都是认可和改变 ，他就跑10个小时 ，越是下雪，